يمكن التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب على الرقم 96066477، كما يمكن زيارة ورشة تاتش فون في حولي عندما يحتاج الجهاز إلى فحص أو صيانة داخل الورشة.
بيانات التواصل مع تاتش فون
| اسم النشاط | تاتش فون |
|---|---|
| الخدمة | فحص وتصليح الهواتف المحمولة |
| رقم الهاتف | 96066477 |
| واتساب | +96596066477 |
| العنوان | حولي، شارع ابن خلدون، قطعة 1، وحدة رقم 11 |
| نطاق الخدمة | الكويت |
| مكان الصيانة | داخل الورشة، مع توفر زيارة الفني للمنزل للحالات التي يناسبها ذلك |
| الضمان | شهر على القطعة المستبدلة فقط |
زيارة ورشة تاتش فون في حولي
تقع ورشة تاتش فون في حولي، شارع ابن خلدون، قطعة 1، وحدة رقم 11. وتكون زيارة الورشة مناسبة خصوصا للأعطال التي تحتاج إلى فتح الهاتف أو فحص أكثر من جزء أو استخدام معدات الصيانة.
يفضل التواصل معنا قبل الحضور إذا كنت تحتاج إلى تغيير شاشة أو بطارية أو قطعة لموديل محدد، حتى يتم معرفة بيانات الجهاز ونوع العطل قبل الزيارة.
ماذا ترسل لنا على واتساب؟
للحصول على تقييم مبدئي أفضل، أرسل ماركة الهاتف واسم الموديل الكامل مع وصف واضح للمشكلة. وإذا كان هناك كسر ظاهر في الشاشة أو الكاميرا، يمكنك إرسال صورة واضحة للجهاز.
مثال: “iPhone الشاشة مكسورة لكن اللمس يعمل”، أو “Samsung لا يشحن إلا عند تحريك الكابل”. وصف المشكلة بهذه الطريقة أفضل من إرسال عبارة عامة مثل “الموبيل خربان”.
هل يمكن أن يصل فني الهاتف إلى المنزل؟
تتوفر زيارة الفني إلى منزل العميل عندما يكون نوع الجهاز وطبيعة الإصلاح مناسبين للعمل خارج الورشة. لكن بعض الحالات تحتاج إلى أجهزة فحص وتجهيزات تجعل تنفيذ الصيانة داخل الورشة أكثر ملاءمة، خصوصا أعطال البوردة أو آثار الماء والرطوبة.
يمكن توضيح المشكلة عبر واتساب أولا، ومن خلالها يتم تحديد ما إذا كانت الحالة مناسبة للزيارة المنزلية أو تحتاج إلى إحضار الجهاز للورشة.
خدمات تصليح الهواتف المتاحة
تغطي تاتش فون عددا من أعطال الهواتف المختلفة. إذا كنت تعرف المشكلة بالفعل، يمكنك الانتقال مباشرة إلى صفحة الخدمة المناسبة:
- تبديل شاشة الهاتف
- تبديل بطارية الهاتف
- تصليح مدخل شحن الهاتف
- تصليح كاميرا الهاتف
- تصليح سماعة وميكروفون الهاتف
- تصليح الهاتف بعد تعرضه للماء
- تصليح بوردة الهاتف
تصليح ايفون وسامسونج وهواوي وشاومي وغيرها
يمكن التواصل معنا بخصوص موديلات من علامات مختلفة، ومن بينها iPhone وSamsung وHuawei وXiaomi وOPPO وHONOR وOnePlus، حسب نوع العطل وتوفر القطعة المطلوبة للموديل.
هل تريد معرفة تكلفة التصليح؟
السعر يعتمد على موديل الهاتف ونوع العطل والقطعة المطلوبة، لذلك لا توجد تكلفة واحدة لكل الأجهزة. يمكنك الاطلاع على صفحة اسعار تصليح الهواتف في الكويت لمعرفة العوامل التي تؤثر في التكلفة، ثم إرسال بيانات جهازك للحصول على تقييم أقرب لحالته.
الضمان بعد استبدال القطعة
عندما تتضمن عملية الصيانة استبدال قطعة، تقدم تاتش فون ضمانا لمدة شهر على القطعة المستبدلة فقط. ولا يعتبر الضمان شاملا لبقية مكونات الهاتف، كما لا يغطي كسرا جديدا أو تعرض الجهاز للماء أو تلف جزء آخر بعد عملية الصيانة.
إذا لم تعرف الخدمة المناسبة
لا تحتاج إلى تشخيص الهاتف بنفسك قبل التواصل. إذا كان الجهاز متوقفا أو يعاني من أكثر من مشكلة، يمكنك الرجوع إلى الصفحة الرئيسية لخدمات تصليح تلفونات لدى تاتش فون أو التواصل معنا مباشرة ووصف الأعراض، وسيتم تحديد نوع الفحص المناسب.
أسئلة شائعة عن التواصل مع تاتش فون
ما رقم تاتش فون؟
رقم الاتصال بتاتش فون هو 96066477، ويمكن استخدام الرقم نفسه للتواصل عبر واتساب بصيغة +96596066477.
أين تقع ورشة تاتش فون؟
تقع الورشة في حولي، شارع ابن خلدون، قطعة 1، وحدة رقم 11.
هل يمكن إرسال صورة الهاتف على واتساب؟
نعم، وإذا كان العطل ظاهرا مثل كسر الشاشة أو الكاميرا، فإن إرسال صورة واضحة مع موديل الهاتف يساعد على فهم الحالة مبدئيا.
هل تتوفر صيانة الهواتف في المنزل؟
تتوفر زيارة الفني عندما يكون نوع الجهاز والإصلاح مناسبا للعمل خارج الورشة، بينما تحتاج بعض الأعطال إلى تنفيذ الصيانة داخل الورشة.
هل يمكن معرفة تكلفة التصليح قبل الحضور؟
يمكن تقديم تقييم مبدئي في بعض الحالات بعد معرفة الموديل والعطل، لكن الأعطال الداخلية أو غير الواضحة قد تحتاج إلى فحص الجهاز قبل تحديد التكلفة النهائية.
هل يوجد ضمان بعد تغيير القطعة؟
نعم، الضمان لدى تاتش فون لمدة شهر على القطعة التي تم استبدالها فقط.
